Vocollect 與廣州速威智能系統(tǒng)科技有限公司的商業(yè)合作關(guān)系:
廣州速威智能系統(tǒng)科技有限公司是Vocollect®在中國(guó)區(qū)TSP級(jí)別代理商。
注:Vocollect®屬Honeywell所有。
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語(yǔ)音技術(shù)介紹及原理
語(yǔ)音輔助計(jì)算代表了過(guò)去十年中訂單履行最顯著的變化之一,它可穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)保全以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。語(yǔ)音輔助計(jì)算尤其適合訂單揀選應(yīng)用,其免手控、不用眼操作可帶來(lái)明顯的生產(chǎn)率優(yōu)勢(shì)。
語(yǔ)音技術(shù)是一種國(guó)際先進(jìn)的物流應(yīng)用技術(shù),它是將任務(wù)指令通過(guò)TTS引擎(Text To Speech )轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音播報(bào)給作業(yè)人員,并采用波型對(duì)比技術(shù)將作業(yè)人員的口頭確認(rèn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的技術(shù)。在歐美很多國(guó)家中,企業(yè)通過(guò)實(shí)施語(yǔ)音技術(shù)提高了員工揀選效率,從而降低了最低庫(kù)存量及整體運(yùn)營(yíng)成本,并且大幅減少錯(cuò)誤配送率,最終提升企業(yè)形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
語(yǔ)音揀貨的效益
●準(zhǔn)確率(高達(dá)99.99%)
■專(zhuān)注、庫(kù)位或商品校驗(yàn)
■減少?gòu)?fù)核資源
■客戶(hù)滿(mǎn)意度提升
●效率(提升15-20%)
■雙手雙眼解放
■反方向揀貨
■系統(tǒng)提示,減少人員判斷
●培訓(xùn)簡(jiǎn)單
■語(yǔ)音模板錄制30分鐘左右
■工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
■無(wú)年齡階層限制
■減少操作員流失
●透明度
■系統(tǒng)記錄操作員績(jī)效
■報(bào)表功能
●減少揀貨人員及復(fù)核人員
語(yǔ)音技術(shù)介紹及原理
●為了提高語(yǔ)音識(shí)別, 本系統(tǒng)采用錄制語(yǔ)音模板的方式,即 每個(gè)員工上崗前需要先錄制一個(gè)語(yǔ)音模板---錄制時(shí)間大概在20分鐘~30分鐘左右,視語(yǔ)音流程而定。
●語(yǔ)音揀選時(shí),操作員登錄,就將語(yǔ)音模板從后臺(tái)管理主機(jī)下載到語(yǔ)音終端中,操作人員每次和語(yǔ)音終端交互都是比對(duì)自己的語(yǔ)音模板—建議語(yǔ)音模板在現(xiàn)場(chǎng)錄制。
●語(yǔ)音模板的方式 可使語(yǔ)音終端適應(yīng)不同口音,所以沒(méi)有因?yàn)榉窖砸灿绊懻Z(yǔ)音識(shí)別的問(wèn)題,另現(xiàn)場(chǎng)錄制模板也避免了因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的噪音影響語(yǔ)音的識(shí)別。
●語(yǔ)音揀選時(shí),操作員登錄,就將語(yǔ)音模板從后臺(tái)管理主機(jī)下載到語(yǔ)音終端中,操作人員每次和語(yǔ)音終端交互都是比對(duì)自己的語(yǔ)音模板—建議語(yǔ)音模板在現(xiàn)場(chǎng)錄制。
●語(yǔ)音模板的方式 可使語(yǔ)音終端適應(yīng)不同口音,所以沒(méi)有因?yàn)榉窖砸灿绊懻Z(yǔ)音識(shí)別的問(wèn)題,另現(xiàn)場(chǎng)錄制模板也避免了因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的噪音影響語(yǔ)音的識(shí)別。
語(yǔ)音揀選與其它技術(shù)效益比較